ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 25bet

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "25bet" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ 25bet.fun และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม 25bet

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 25bet ได้แก่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท การพนันกีฬา การทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน 25bet ในทุกช่องทาง

25bet ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ บริการทั้งหมดนำเสนอในภาษาไทยและรองรับช่องทางการชำระเงินที่ใช้งานในประเทศไทย ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นหลักในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก 25bet ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองสำหรับการทำธุรกรรม
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจาก 25bet
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ยินยอมให้ 25bet ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ

25bet ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

การสมัครสมาชิก 25bet ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมอายัดยอดเงินทั้งหมด

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีสำรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง 25bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

25bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนด

25bet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล
• ระบบจะเติมเงินเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาทีหลังยืนยันรายการ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• 25bet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• เวลาดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ

25bet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมด
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• 25bet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิก 25bet ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 25bet

พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม 25bet ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงาน 25bet
• การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรือคุกคามผู้อื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ 25bet

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 25bet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และสื่อมัลติมีเดียทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 25bet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 25bet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

25bet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและโปรแกรมอันตราย

25bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรคมนาคม
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 25bet
• การกระทำของสมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก

ในกรณีที่ 25bet ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ

25bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบการทุจริต การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC)

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 25bet ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โดยยอดเงินที่ได้จากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน 25bet จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ หากผลการสอบสวนพบว่าสมาชิกไม่ได้กระทำผิด บัญชีจะได้รับการคืนสถานะพร้อมยอดเงินเต็มจำนวน

25bet ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 25bet มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการใช้งานชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนัน
• การติดตามประวัติการเล่น — สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ กู้เงินมาพนัน หรือรู้สึกหมกมุ่นกับการพนัน โปรดติดต่อทีมงาน 25bet เพื่อขอความช่วยเหลือหรือเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการพนันได้ทันที

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 25bet คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท สมาชิกยังคงมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อ และ 25bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวนหากจำเป็น

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการให้บริการของ 25bet สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 25bet.fun ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)

ทีมงาน 25bet จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน ทีมงานจะให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก